ça va picotter
Mais c’est bon signe tu verras
« Aziza, moi je veux que mes services soient vraiment abordables »
Je t’expose mon point de vue évidemment à prendre ou à laisser je ne cherche pas à convaincre mais je cherche à t’exposer mon expérience #entrepreneuse depuis 13 ans et le système de pensée qu’une entrepreneuse qui veut une entreprise durable doit avoir
Cette question de fixer ses tarifs est tjrs un cap hyper introspectif parce que c’est plus qu’un tarif ça comprend tout un système de valeur et ce à quoi on aspire mais ça peut aussi renfermer bien souvent un ego blessé même si d’apparence ça paraît être hyper sain et valorisant de dire « je veux mettre des prix abordables je veux pas que ça soit trop cher parce que moi je connais la galère et je sais comment c’est dur »
Des prix depuis 2009 j’ai du en choisir sur des centaines de produits, concepts, formations…
Ça m’a donc longuement titillé, contorsionné, questionné..
- Si t’es déjà entrepreneure et que tu ne trouve pas la paix par rapport à la tarification de tes prestations/produits
- Si t’es pas encore lancé mais que tu l’envisages alors c’est forcément un cap à passer
>> Je te détails pourquoi proposer « des prix abordables, pas cher, défiant toute concurrence ne veut rien dire » et quel système de pensée vertueux adopter en tant qu’entrepreneuse qui souhaite une entreprise en croissance
Être abordable…
Pourquoi Faire des prix abordables, je vais être un peu cash, ça ne veut rien dire
Go avec moi analyser la thèse-anti-thèse en 4 points + 1 bonus
- Est-ce que c’est vraiment vrai ou tu nourrit ton ego blessé
- Les croyances autour des tarifications abordables
- Les variables psychologiques et financières insaisissable de ta cliente
- Ta posture d’entrepreneur
- Bonus: est-ce que je dois proposer les paiements en plusieurs fois si oui combien de fois ?
Cette question de fixer ses tarifs est tjrs un cap hyper introspectif parce que c’est plus qu’un tarif ça comprend tout un système de valeur et ce à quoi on aspire mais ça peut aussi renfermer bien souvent un ego blessé même si d’apparence ça paraît être hyper sain et valorisant de dire « je veux mettre des prix abordable je veux pas que ça soit trop cher parce que moi je connais la galère et je sais comment c’est dur «
Et rien que dans cette phrase on reconnaît la blessure, l’épreuve (Ps: je sais de quoi je parle qd je dis je connais la galère je sais comment c dur )
Moi même je suis passé par là et je me suis contorsionnée dans tous les sens sans jamais trouvé le repos et la paix quand à mes tarifs parce que ce syndrome du sauveur prenait le dessus
Mais ça c’était avant
Y’a deux choses à distinguer : sauver & être empathique ce n’est pas la même chose ça ne vise pas le même objectif
J’ai 13 ans d’entreprenariat à mon actif
Et des fixations de prix j’en ai fait plus d’une centaines sur des produits très différent : vêtements, accessoires, bien-être, alimentation, concepts, formations…
Ce n’est pas juste une histoire de fixer un prix en 2 secondes puis c’est réglé c’est une histoire de profondes introspections qui sont vraiment existentielles au sujet de la tarification ce qui a fait émerger le livre Richesse où es-tu?
Parce que quand on fixe un tarif c’est pour gagner de l’argent : « oui mais combien, comment être rentable, comment bien le payer, oui mais si c’est trop cher personne va m’acheter oui mais en même temps j’ai mis bcp d’heure de travail puis en même temps faut bien que je mange oui mais la pauvre sa situation je la connais… »
Donc moi même je suis passé par un million de phases d’oscillement de décision de rétractation de redecision jusqu’à me faire mal à la tête culpabiliser me contorsionner pour plaire à tout le monde satisfaire tout le monde sauf moi la principal concernée
Ça vient de plusieurs choses:
- La croyance qu’il faut aider tout le monde
- La croyance que l’on peut aider tout le monde
- La croyance qu’il faut sauver tout le monde
- La croyance que ton rôle c’est sauver les gens
Quand tu aides tout le monde tu n’aides personne d’ailleurs généralement qd tu mets un prix abordable tu ne cibles pas vraiment la personne que tu veux aider , c’est cette ego blessé que tu nourris
Parce que déjà être abordable est ce que ça veut dire qqchose?
Tu connais le porte monnaie des gens ? Tu connais leur compte? Tu sais pas s’ils ont 100 00€ qu’ils gardent au chaud pr decider chez qui ils vont le dépenser, tu sais pas si ils ont de la famille qui aide
Donc cette là personne peut te faire miroiter qu’elle est dans le besoin mais ça peut aussi être une perception de sa part
Pour avoir travailler la psychologie de l’argent une personne qui touche 5000€ par mois peut aussi dire qu’elle n’a pas les moyens parce qu’elle a pas une bonne gestion financière ce qui lui procure une peur du manque et donc le sentiment de ne pas avoir de quoi payer donc elle va jouer la carte de la victime pour être sauvé
Je généralise pas c’est simplement un exemple du fait que c’est tellement complexe que dire que c’est abordable (en ayant moi même utilise ce terme plusieurs fois) bah c’est un peu flou
- J’ai expérimenté avec tellement de personnes qui m’ont dit ne pas avoir les moyens négocier un bon de réduction auxquels j’ai refusé et étonnement quelques heures avant la fin des inscriptions elles prenaient même plusieurs programmes
- J’ai aussi eu des personnes qui ont déversé leur colère sur moi parce qu’elles n’ont pas les moyens et qu’elles trouvaient ça injuste le tarif auquel je proposais alors que pour moi c’était un geste de façon à être abordable..
Alors tout ça à susciter un grand questionnement en moi au sujet de la définition du mot « abordable »
Pourquoi est-ce que le prix que moi je trouve abordable qui me demande un effort et sur lequel je dévalue le travail avec un prix dérisoire pour justement faciliter et finalement je me prends des réflexions du type: de toute façon y’en a que pour ceux qui ont de l’argent!! Je me désabonne! En majuscule s’il vous plaît
Je me rappel d’une personne que j’ai formé et qui me racontait avoir trouver des vêtements mignons chez verbaudet pour ses enfants
Verbaudet c’est un budget
Cette personne ma demande une réduction pour assister à une de mes formations que j’ai refusé parce que pour moi à l’époque c’était vraiment « des prix abordables » que je proposais et ça m’avait offensé de demander en plus un rabais
(A l’époque je prenais très à coeur les choses) aujourd’hui je sais juste qu’elle a simplement tenté et rien d’autre mais c’est venu toucher mon ego et ma réaction intérieur a été de me dire« mais jcomprend pas attend c pas cher! Les gens ils achètent chez verbaudet même moi j’ai même pas les moyens! Je vais délivrer 2 jours de formation pour seulement 60€ c’est un prix hyper abordable bet elle ose venir me demander une réduction!! Et en plus couronne du « entre soeurs on s’entraide! »
Bon tu l’auras compris je suis pas la même aujourd’hui lol
Aujourd’hui on me demande une réduction je ne réagis pas du tout de la même manière je vais simplement répondre non ce n’est pas possible
Dans tout ça j’ai trouvé ma réponse
Chacun sa perception de ce qu’il a dans son porte monnaie
- J’ai suivi des cercles de thérapie en tout genre notemment sur la peur l’angoisse du futur et des personnes pouvaient avoir je ne sais pas combien en compte en banque et prétendre ne pas avoir les moyen ou manquer (en réalité c’est un manque de tawaqul et je m’inclue dedans lorsque j’ai la sensation de manquer en vérité L’abondance est partout il faut renforcer son tawaqul)
- Et j’ai expérimentée avec des personnes qui n’ont vraiment vraiment rien, les voir se challenger et se démener pour s’en sortir et affirmer : honnêtement j’ai pas l’argent mais je vais tout faire pour l’avoir!
C’est une question de se challenger de prendre la prestation au tarif proposé et ne pas prétendre non plus de l’entreprise qu’elle te veut du mal
En fait si tu es un entrepreneure il faut impérativement te dissocier de ton entreprise toi n’est pas ton entreprise ton entreprise n’est pas toi
Il faut penser entreprise qui a des factures et des coûts d’entreprise avec un calcul tu arrives au tarif le plus juste pour combler tes frais et te verser le salaire qui fera que tu seras dans un ego sain une énergie saine afin que ton produit et ton offre viennent réellement contribuer à un changement significatif de ton client
Donc comme on ne connaît pas les situations des gens on peut que penser par rapport à notre situation notre rôle
Et le rôle de l’entrepreneure c’est de faire du chiffre d’affaire pour vendre ses services qui vont aider et attirer des personnes engagés qui vont avoir les résultats
Ton chiffre d’affaire ensuite tu le gère tu te le distribue déjà à toi même ton entreprise tes charges et ensuite le surplus va aider les nécessiteux tout est à ton honneur
Venez on fait pas les choses à l’envers lol
Si tu démarres une entreprise c’est pour qu’elle vende et génère du profit tout est une question d’intention
Si tu veux mettre des prix abordables et que tu as de quoi te nourrir payer tes factures alors dans ce cas là ouvre une association
Mais sache que même à partir de 1€ t’es déjà entrain d’exclure des gens qui n’ont pas 1€
Alors ça veut dire quoi abordable ?
- voir ton intention de départ
- Voir ta situation
- choisir le statut de ton entreprise en fonction de ton intention et ta situation
Du coup abordable ne veut rien dire car la situation financière et psychologique des gens tu ne connais pas on ne se base pas sur le témoignage d’une personne et en tant qu’entrepreneur ce n’est pas ton rôle de faire du social
Mais si ton intention c de faire du sociale alors tu t’intéresseras à la situation de chaque personne
A moins que tu ne sois pas dans le besoin alors fixe le prix qui te convient
Mais encore une fois est ce que ça va te permettre de payer tes frais d’entreprise même si toi tu peux te permettre de ne pas être payer?
Parce que t’as des factures des logiciels internet tout ça à payer et tout ça mis dans le coût de ta prestation peut faire que à vouloir mettre un prix « abordable » te mettent dans le pétrin de ne pas pouvoir payer tes factures à moins comme on le dis tu ne sois pas dans le besoin et donc tu peux proposer un tarif dans lequel tes frais d’entreprise sont à ta charge et que tu proposes casi la gratuité de ta prestation Dans ce cas là tu te mets en association et tu cherches des subventions ou alors c toi qui subventionne si tu en as les moyens
Donc tu vois que si tu choisis d’être une entreprise tu choisis de générer du profit donc il y a un tarif de positionnement à travailler
Ça on le voit précisément en développement de projet il y a 3 types de tarification avec 3 profilage de personnes
On attire pas les personnes en fonction de leur porte monnaie parce que je le rappel t’es pas au courant de combien ils ont mais en fonction de combien ça coute réellement factuellement parlant ton programme ton produit pr être rentable et que ça nourrisse ton énergie à donner le max de toi même
Parce que si c’est pour mettre un prix abordable et attirer un client peu engagé dans lequel tu fournis un surplus d’effort pr compenser son manque d’engagement c pas le but mais c’est ce qu’il se passe
J’accompagne les mamans les femmes je peut te dire que ces ce qu’il se passe à chaque fois
« J’ai voulu aider elle est même pas assidu je cours derrière elle »
Eh oui parce que c’est pas une question de tarif je l’ai dis plus haut c’est tout un système de valeur c’est une question de valoriser le temps le travail que tu vas apporter pr créer le bon match qui fait que ton travail va vraiment l’aider et surtout engager son engagement au delà de pouvoir payer ses frais d’entreprise on parle aussi de se rémunérer réellement pour la contribution que tu lui apporte
Je rappel on parle entreprise toi n’est pas ton entreprise et ton entreprise n’est pas toi
Et ça c le défaut d’être un entrepreneur qui ne dissocie pas ses comptes des comptes pro tout est mélangé
Si tu passes en société tu verras que mettre des prix abordable ne teffleura même pas l’esprit ce que tu auras à l’esprit c’est de faire tourner ton entreprise comme un salarié se lève chaque matin pour avoir son salaire tous les mois, un salarié ne dis pas à son patron « c’est bon tu peux me faire un rabais sur mon salaire ce mois-ci c’est pour moi je sais que t’es en galère alors fait moi un salaire abordable »
Ensuite quand tu génères du profit et que tu t’es payer et tu as payer tes factures là tu peux réellement contribuer à distribuer le surplus aux vrais nécessiteux
Donc là on parle de personnes qui cherchent des solutions qui se nomment « clients » on sait qu’il y a des gens dans le besoin mais ça c’est une catégorie de personnes à part « nécessiteuses »
Là on a parlé d’entreprise de client et avec ton entreprise tu pourras ensuite reverser aux nécessiteux
Mais si déjà toi même tu te nourrit pas comment tu va nourrir les autres
Abordable
Pas cher
Un prix défiant toute concurrence ..
A toi de voir si tu veux utiliser ces termes mais est-ce que c’est vraiment vrai ou y’a pas une crise d’ego caché derrière et ne pas oser afficher le vrai tarif de peur qu’on dise de toi que tu profites ou que c’est « innaccessible » d’après la perception et le manque de tawaqul des gens?
On a des clients à tous les niveaux de tarif sans exception
Du coup c’est une question de tarif juste et du type de client que tu veux attirer et quand je dis type de client je parle pas de classe sociale riche pas riche je parle de type de client en valeur qu’il incarne . Quelqu’un au RSA peut avoir des hautes valeurs d’engagement de respect et débloquer des sommes énormes pour se former avec toi ou acheter tes produits parce que intrinsèquement cette personne sait à quel point ça va marquer un changement significatif pour lui qqun de riche peut ne pas avoir les mêmes valeurs que toi te poser sur la table 10000€ easy et ne pas être engagé Donc ce n’est pas une question de classe sociale de porte monnaie des gens c’est une question de posture en tant qu’entreprise pour soulever les valeurs que tu recherches chez tes clients
Et Tout ça à une relation avec la définition qu’on se fait des mots
- Vendre
- Générer du profit
- Intérêt
On bosse beaucoup ça ensemble en création business et développement d’entreprise paru jeter à la poubelle tes définitions obsolètes qui t’empêche de faire grandir ton entreprise
Mais je te rappelle si tu crée une entreprise c’est pour vendre et gagner de l’argent après tu fais ce que tu veux avec ton argent mais dire de mettre des prix abordable pour faire la sauveuse tu ne déploiera pas ton entreprise tu vas juste te fatiguer
Donc le modèle économique que je te propose est un modèle vertueux qui aspire à te générer un chiffre d’affaire qui paiera tes factures d’entreprises qui te rémunérera et qui pourra verser son surplus aux nécessiteux qui t’évitera ainsi de travailler trop pour des personnes qui sont peu pas engage qui n’avaient pas besoin qu’on les sauve mais qui ont besoin d’être responsabiliser
Parce que ce qu’on fait c’est qu’on infantilise les gens en pensant qu’ils ne peuvent pas aller se débrouiller pour aller chercher des ressources pour payer nos offres
Y’a des personnes elles m’ont dans leur vision board et se donne quelques mois pour investir chez moi
Je les pas infantiliser en me disant « la pauvre n’a pas les moyens » mais en leur disant « ok tu reviendras quand t’aura les moyens »
C’est une question de posture pour soulever la responsabilité des personnes à acquérir quelque chOse dont elles ont besoin et de cette manière tu a un taux d’engagement énorme pendant la formation parce qu’elles ont voulu cette formation et se sont réellement engagé à obtenir les fonds (dailleurs jutilise la même technique avec les enfants c pas parce que t’es ma fille que je vais te sauver non ma posture est que je te donne les ressources intrinsèques pour que dans ta vie tu sois responsable et que tu n’ai pas un comportement de victime et que tu attende qu’on vienne te sauver)
Ça paraît dur et froid comme ça mais c’est rempli d’amour
- Après rien ne t’empêche de faire gagner un concours par lequel la personne aura mis les moyens pr le gagner
- De faire un bourse d’étude accorde sur dossier si t’as envie
Mais l’idée ici n’est pas la même que dire je veux faire un prix abordable
- La personne sent que son dossier passe en commission elle est donc en attente d’acceptation et ça fait monter son taux d’engagement de la même manière qu’une personne cherche les fonds par ses propres moyens. Dans la bourse d’étude la personne met en œuvre les preuves documents pr obtenir cette faveur
- Dans le concours la personne met en place des causes
Et y’a une question aussi que combien de personne ne prennent pas de programme pas assez cher parce que elles se disent pour tout ça ça m’étonnerait que ce soit de la qualité juste à ce prix là
Donc en mettant des prix pas cher défiant tte concurrence abordable selon ces termes y’a des personnes qui n’achetent pas
Tu dévalues ton travail en plus que ça ne rentrera pas dans tes frais factures d’internet Urssaf
Parce que si on prend un calcul rapide
Disons que tu proposes un cours à 8€ dessus t’as internet + Urssaf 23% bref il te reste quoi?
Y’a des personnes qui préfère payer plus cher parce qu’elles veulent une bonne fois pour toute qu’un achat marqué un changement significatif
Qd tu achètes un theromix c’est un achat significatif en terme de puissance de robot de gain de place de productivité en plus ils rendent leur truc hyper inaccessible tu passes forcément par une conseillère et pas par un point de vente et ils te maintiennent avec un abonnement cookidoo dont tu ne peux pas t’en passer mais tu bronches même pas vu la qualité des recettes et à quel point ça te facilite la vie
Pour finir y’a des personnes qui ont augmenté leur tarif de 300 à 1500€ sur un produit qui ne se vendait pas à 300€
Et quand on a sondé une personne elle a dit ne pas trouver le produit cher et avoir peur de perdre son argent
Quand elle a investi 1500€ elle a ressenti vraiment investir pour un changement significatif
Voilà à toi de choisir ton positionnement c’est les 3 fameux positionnement qu’on travail ensemble dans le dev projet qui va te permettre une bonne fois pour toute de ne plus penser à cette distorsion de l’ego face au tarif de tes prestations Avec un business modèle qui t’offre la croissance d’entreprise pour que à terme ton entreprise soit au service de ta vision qui justement si elle est d’aider les personnes nécessiteuse tu pourras amplement reverser des dons
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BONUS: Et je finirais aussi par un petit bonus sur les facilite de paiement qui est aussi une question récurrente « Aziza je mets juska combien de fois? «
C qui la chef de ton entreprise? Qui c’est qui la drive c’est toi ou c’est moi?
Bon mon rôle c’est de te donner des éléments de réflexion pr que tu fasses tes choix
- QU’est-ce qui est legale? on le voit ensemble
- En calculant tes frais d’entreprise à plus ou moins 3 mois et en regardant ta trésorerie en combien de mois tu peux proposer ? Ça doit être une faveur et non un dû le client doit sentir que ce ne sera pas tjrs le cas ce qui est vrai lorsque tu réfléchis vraiment en entreprise et que tu observes ta trésorerie, là tu prends la décision de faciliter ou non; pourquoi tu vx faciliter? Regarde toi en vrai? T’as peur que les personnes n’achètent pas? Ou tu peux te le permettre de faciliter
- Voilà si tu as déjà un business mais que tu bloques tu peux prendre une consultation business
- Si t’es pas encore lancée ou si tu es lancée et que tu veux t’imprégner d’un système business vertueux, la formation,Créer une activité indépendante, un business rentable, éthique, en accord avec ton écologie intérieure avec la méthode SUPERS FLEURS© inscris-toi ici
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Aziza